La disrupción empresarial no es sólo tecnológica, el propósito es el nuevo sistema operativo El 80% de la construcción de una marca se realiza a través de conductas humanas. La gente quiere conocer cuál es el propósito de una empresa y quieren ver evidencias de ello en la promesa que hacen desde sus marcas.
Del propósito al producto, ¿Por qué la marca importa? La marca es responsabilidad del líder porque es una herramienta que agrega valor y margen. Una buena marca genera confianza, y un buen equipo directivo también.
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