Rosario Piazza, CEO de Fullstep: “Cada vez más, las organizaciones de menor tamaño se interesan por soluciones para la optimización de la gestión del gasto” Fullstep es una compañía que se encarga de automatizar y digitalizar el proceso de compra y que se adapta a las necesidades de cada cliente. “Es una herramienta dinámica, que evoluciona al ritmo que marcan los requerimientos del mercado, y está por ello siempre actualizada” explica el CEO de la compañía, Rosario Piazza. En los más de 20 años que llevan en funcionamiento, han llevado a cabo proyectos internacionales con grandes empresas en más de 30 países, ayudando a optimizar su relación con proveedores a cerca del 40% de las empresas del IBEX35.
Videollamadas, un aspecto clave de la atención al cliente 1 comment La relación que tienen las marcas con sus clientes ha cambiado por completo en el último año. Ahora, el vínculo cliente-empresa se ha vuelto más digital que nunca y han surgido nuevos opciones de comunicación como es el caso de las videollamadas, que han crecido por el efecto de la Covid-19. Según datos de la CNMC, dos de cada diez españoles realiza videollamadas a diario o casi a diario, una cifra que aumenta un 30% en comparación con el año pasado.
Externalizar servicios, una opción útil para las pymes Uno de los servicios que puede externalizar una pyme es su servicio de mantenimiento informático, una pieza fundamental para avanzar en la digitalización de las pymes. Para ello existen compañías especializadas en ello, como es el caso de IBIS, una empresa con más de 25 años de historia, con un amplio grado de satisfacción de sus clientes y con una cartera de más de 5.000 empresas.
Las herramientas básicas para digitalizar tu empresa La digitalización de una empresa supone abrir un nuevo camino de posibilidades nunca antes visto. Esto se traduce en importantes ventajas para las empresas como pueden ser atraer nuevos clientes, hacer crecer el negocio o potenciar la productividad de los empleados. Hemos elaborado una lista de las cinco herramientas imprescindibles con las que todas las pymes tienen que contar para abrirse un nuevo camino a lo online.
Nuevo IVA europeo al comercio electrónico El 1 de julio entran en vigor las nuevas normas del IVA para el comercio electrónico y que se aplicarán en toda la Unión Europea. Su objetivo fundamental es hacer mas fácil la actividad de las empresas que comercializan de forma online, simplificar la burocracia y conseguir un equilibrio con respecto a las empresas que operan fuera de la Unión Europea.
Summit Canal CEO reúne a 10 altos directivos en un evento único Canal CEO organiza el próximo 10 de junio un evento irrepetible. Un total de 10 altos directivos de importantes compañías se reúnen para analizar y debatir el horizonte empresarial. El Espacio Loom Salamanca, ubicado en la céntrica calle madrileña de Ramón de la Cruz 38, acogerá este evento que contará con diversas mesas redondas, entrevistas y charlas inspiracionales entre otros. El evento también podrá seguirse, bajo registro, en online – streaming.
Las 5 habilidades que todo buen jefe tiene que tener En el mundo empresarial, saber encabezar un equipo de trabajo es una ventaja. Pero no nos engañemos, combinar la postura de autoridad junto a la de confianza no es nada fácil. Todo jefe tiene que contar con una serie de habilidades que permitan cumplir con su rol. Por eso, hemos elaborado una lista con las cualidades más importantes que todo líder debe de tener.
IR!, la herramienta que permite a las empresas cumplir con el registro salarial Hace pocas semanas, los ministerios de Trabajo y Economía Social, los sindicatos CCOO y UGT y las organizaciones empresarial CEOE y CEPYME pusieron en marcha IR!. Se trata de una hoja de cálculo que ayuda a las empresas a cumplir con el registro retributivo.
Import@ss: el nuevo portal de la Seguridad Social para realizar trámites Con el objetivo de revitalizar y modernizar su servicio al ciudadano, la Tesorería General de la Seguridad Social ha creado Import@ss. Se trata de un nuevo portal telemático desde el cual el contribuyente puede realizar distintos trámites y obtener toda su información personal. En el caso de los autónomos, esta herramienta les permite realizar distintos trámites relacionados con su trabajo.
¿Eres un vendedor híbrido? En el mundo de las ventas, la dura crisis sanitaria y económica en la que navegamos demanda un nuevo tipo de vendedor el cual combine las ventas presenciales con las digitales. Es importante que este vendedor se adapte a las estrategias de ventas que han surgido y a la nueva realidad.
