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Rosario Piazza, CEO de Fullstep: “Cada vez más, las organizaciones de menor tamaño se interesan por soluciones para la optimización de la gestión del gasto”

Rosario Piazza, CEO de Fullstep: “Cada vez más, las organizaciones de menor tamaño se interesan por soluciones para la optimización de la gestión del gasto”

Fullstep es una compañía que se encarga de automatizar y digitalizar el proceso de compra y que se adapta a las necesidades de cada cliente. “Es una herramienta dinámica, que evoluciona al ritmo que marcan los requerimientos del mercado, y está por ello siempre actualizada” explica el CEO de la compañía, Rosario Piazza. En los más de 20 años que llevan en funcionamiento, han llevado a cabo proyectos internacionales con grandes empresas en más de 30 países, ayudando a optimizar su relación con proveedores a cerca del 40% de las empresas del IBEX35.

Videollamadas, un aspecto clave de la atención al cliente

Videollamadas, un aspecto clave de la atención al cliente

La relación que tienen las marcas con sus clientes ha cambiado por completo en el último año. Ahora, el vínculo cliente-empresa se ha vuelto más digital que nunca y han surgido nuevos opciones de comunicación como es el caso de las videollamadas, que han crecido por el efecto de la Covid-19. Según datos de la CNMC, dos de cada diez españoles realiza videollamadas a diario o casi a diario, una cifra que aumenta un 30% en comparación con el año pasado.


Las herramientas básicas para digitalizar tu empresa

Las herramientas básicas para digitalizar tu empresa

La digitalización de una empresa supone abrir un nuevo camino de posibilidades nunca antes visto. Esto se traduce en importantes ventajas para las empresas como pueden ser atraer nuevos clientes, hacer crecer el negocio o potenciar la productividad de los empleados. Hemos elaborado una lista de las cinco herramientas imprescindibles con las que todas las pymes tienen que contar para abrirse un nuevo camino a lo online.

El consumo digital aumenta más de un 30% por la pandemia

El consumo digital aumenta más de un 30% por la pandemia

La pandemia ha transformado por completo los hábitos de consumo de los clientes. El canal digital ha ido escalando posiciones y cada día más personas optan por hacer sus compras a través de una pantalla. Ahora, un nuevo estudio elaborado por WARC, apunta que el consumo digital ha crecido más de un 30% desde que comenzase esta emergencia sanitaria.

Xavier Pladellorens y Angel Corcuera, fundadores de Deporvillage: “Especializarse, detectar las necesidades de sus clientes y aportarles lo que necesitan, será la clave para el futuro de las pymes”

Xavier Pladellorens y Angel Corcuera, fundadores de Deporvillage: “Especializarse, detectar las necesidades de sus clientes y aportarles lo que necesitan, será la clave para el futuro de las pymes”

En empresas como las que dirige Xavier Pladellorens y Angel Corcuera, fundadores de DeporVillage, han notado un importante incremento de sus ventas. Esta tienda online de material deportivo ha crecido más de un 106% a raíz de la pandemia y ha superado los 24 millones de euros de facturación. El ciclismo y outdoor lideran las ventas en esta plataforma siendo los rodillos los productos más demandados.


¿Es tu empresa lo suficientemente flexible?

¿Es tu empresa lo suficientemente flexible?

Desde Canal CEO, Northgate y Menudas Empresas queremos medir la temperatura de la empresa española. Por eso ponemos en marcha un estudio sobre los cuatro pilares de la flexibilidad empresarial: la flexibilidad estratégica, organizativa, productiva y laboral, su impacto en las organizaciones y los beneficios que reporta sobre ellas. Los resultados se recogerán en un completo informe con casos de éxito, técnicas y procesos.

Más de la mitad de los españoles compra más en tiendas locales desde que comenzó la pandemia

Más de la mitad de los españoles compra más en tiendas locales desde que comenzó la pandemia

La llegada de la COVID-19 en 2020 supuso un cambio radical en nuestro estilo de vida. Los consumidores también han modificado sus hábitos de compras. Ahora, debido a la pandemia, según un nuevo estudio elaborado por Sendcloud y Nielsen, hasta un 63% de los españoles compran más en negocios locales. En el otro extremo, el 30% asegura no haber comprado más en tiendas locales desde la crisis.

Ebook Menudas Empresas: Claves y ejemplos de empresas dinámicas y en crecimiento en tiempos de crisis

Ebook Menudas Empresas: Claves y ejemplos de empresas dinámicas y en crecimiento en tiempos de crisis

Menudas Empresas, junto a Citroen, han elaborado el ebook digital ‘Claves y ejemplos de empresas dinámicas y en crecimiento en tiempos de crisis’. Un documento que pretende arrojar cierta luz en el mundo de las pequeñas empresa y que pone en el foco de atención en tres aspectos: casos de pymes que se han reinventado, la digitalización en el mundo empresarial y la salud financiera.


Cuatro nichos de mercado para emprender en la actualidad

Cuatro nichos de mercado para emprender en la actualidad

El mercado no para de reinventarse. Y ahora, a pesar del cierre de muchos pequeños negocios, el emprendimiento sigue presente. La COVID-19 ha creado nuevos hábitos que, a su vez, ha permitido a las empresas explorar nuevos nichos de mercados para satisfacer las necesidades de sus clientes.

 
 

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