Redacción/Barcelona
“Un negocio con clientes enamorados crece” Con estas palabras destacaba Sara Villegas una de las metas de cualquier pyme: la fidelización de sus clientes. Antes, bastaba con tener un buen producto y acertar con el precio. Unas variables que han cambiado sustancialmente, sobre todo teniendo en cuenta la llegada de “los clientes del futuro, Millennials y Generación Z”: así lo resumían en la última edición de Si a la pyme Barcelona 2018, Enrique de Mora y Sara Villegas, que apostaban por esta estrategia de venta para que una pyme pueda crecer en estos dos targets tan concretos:
1.-Apunta bien
2.-Investiga
3.-Diferénciate
4.-Emociona
5.-Sorprende
