6 estrategias para mejorar la experiencia de tus clientes C.EstévezBarcelonaEl trato con el cliente no solo se remite a ofrecerle un producto o servicio de buena calidad a un precio ajustado. Cada vez más el valor de tu negocio está directamente relacionado con la experiencia que tus consumidores obtienen de la relación con tu empresa. Aquellas compañías que se esfuerzan por optimizar la experiencia global del cliente obtienen una mayor rentabilidad a medio y largo plazo. Conseguirlo está al alcance de cualquier empresa, sea grande, pequeña o mediana. Incluso podemos afirmar que las pymes lo tiene especialmente más fácil en este sentido. Tan solo es necesario poner en práctica buenas estrategias, como estas seis que a continuación os proponemos… 1 commentTags: clientes pymes, empresas, marketing experiencial, Marketing pymes, negocios, pymesSiguiente: 10 consejos para optimizar reuniones de trabajoAnterior: ¿Pasas tiempos difíciles en tu pyme? Ocho frases motivadoras para subirte el ánimo
Aplica en tu pyme los principios de “El arte de la guerra”"El arte de la guerra" de Sun Tzu recoge inspiradoras reflexiones que pueden aplicarse en la gestión de una pyme.
Eulogi Bordas, CEO Photoslurp: “Si emprendes, debes estar listo para una montaña rusa de emociones”Eulogi Bordas es cofundador y CEO de Photoslurp, una plataforma de marketing visual cuyo objetivo es incrementar las ventas de las tiendas online de las marcas y mejorar la vinculación con su target, utilizando el contenido visual-social generado por los propios clientes.
“La intuición es una palanca del liderazgo”“Liderazgo intuitivo” de las especialistas en neuroliderazgo Lorena Rienzi y Alexia de la Morena contiene más de 20 neuro-tips fáciles de aplicar, destinados a los líderes interesados en desarrollar una cultura y entornos de bienestar y felicidad.